TOURSUA

Miért kerül ugyanaz a kirándulás különböző összegekbe?

Internetes ártrükkök és a turizmus kevésbé ismert valósága

Ha már keresett kirándulásokat Antalyában, Alanyában, Sidében vagy Kemerben, valószínűleg Önnek is feltűnt: ugyanaz a kalózhajós kirándulás, buggy safari, quad safari vagy rafting különböző weboldalakon teljesen eltérő árakon jelenhet meg.

Jogosan merül fel a kérdés:

„Ha ugyanarról a kirándulásról van szó, miért ennyire különbözőek az árak?”

A háttérben valójában a turisztikai ágazat kevésbé látható részei állnak: a logisztika, az operatív szervezés, a transzferek és a szolgáltatás minőségében lévő különbségek.

Nézzük meg, mi áll valójában a kirándulások közötti árkülönbségek mögött.

1. A nagy foglalási oldalak „alacsony ár” trükkje

Egyes nagy foglalási platformokon első pillantásra hihetetlenül alacsony árakat láthat.

Amikor azonban továbblép a tényleges foglaláshoz, a helyzet megváltozhat.

A kezdetben megjelenített ár ugyanis gyakran:

• transzfer nélküli lehetőségre;

• a legalapvetőbb csomagra;

• a legalacsonyabb szolgáltatási szintre

vonatkozik.

A kirándulás dátumának kiválasztása után fokozatosan hozzáadódhat:

• a szállodai transzfer;

• az adott régióhoz tartozó felár;

• különböző extra szolgáltatások díja.

Így az elsőre nagyon kedvezőnek tűnő ár hirtelen jelentősen megemelkedhet.

Ezért amikor Antalya, Alanya, Side vagy Kemer kirándulásainak árait hasonlítja össze, ne csak az elsőként megjelenő összeget nézze.

A valóban fontos szám az, amelyet az összes szükséges szolgáltatás kiválasztása után lát.

2. Miért kell egyes kirándulásoknál külön fizetni a transzferért?

Minden kirándulásnak megvannak azok a régiói, ahonnan a transzfer benne lehet az árban.

Egyes nagy kapacitású programok azonban jóval távolabbi területekről is fogadnak vendégeket.

Ehhez gyakran külső transzfercégek szolgáltatásait veszik igénybe.

Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy bizonyos régiókból extra transzferdíjat számítanak fel.

Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy az adott szolgáltató „rossz”, vagy indokolatlanul próbálja megemelni az árat.

Sok esetben egyszerűen valós logisztikai költségről van szó.

Ezért foglalás előtt érdemes ellenőrizni, hogy az Ön szállodájából vagy régiójából történő transzfer szerepel-e a feltüntetett árban.

3. Miért van a rafting kirándulásoknál gyakran benne a transzfer az árban?

Érdekes, de igaz:

a rafting- és számos kanyontúránál a transzfer gyakran már benne van az árban.

Miért?

Mert a rafting fő eleme maga a természet.

A folyó már ott van.

Nincs motor.

A program fő részéhez nem kapcsolódnak hatalmas üzemanyagköltségek.

Egy nagy motoros hajókirándulás megszervezésénél viszont egészen más költségek merülnek fel:

• magas üzemanyagköltség;

• kikötői díjak;

• marinaköltségek;

• magasabb személyzeti költségek.

Ezért egyes nagyobb programoknál a logisztika és a transzfer költsége sokkal jelentősebb részét képezheti a teljes költségnek.

Vagyis két azonos hosszúságú kirándulás költségszerkezete egyáltalán nem feltétlenül azonos.

4. Valóban jobb minden nagyobb kirándulás?

Az, hogy egy program nagy létszámmal működik, önmagában nem jelenti azt, hogy jobb minőségű.

Ahogy nő a résztvevők száma, bizonyos szervezéseknél csökkenhet:

• a kiszolgálás gyorsasága;

• a vendégekre fordított személyes figyelem;

• a komfort;

• az ételek minősége.

Van azonban egy másik fontos szempont is.

Egyes nagy turisztikai szolgáltatók valóban magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, mert fontos számukra a hírnevük és a márkájuk értékének megőrzése.

A felhasznált:

• élelmiszerek minősége;

• italok minősége;

• személyzet létszáma;

• higiéniai követelmények;

• szervezés általános színvonala

közvetlenül befolyásolja a kirándulás árát.

A magasabb ár tehát nem automatikusan „túlárazást” jelent.

Vannak cégek, amelyek valóban olyan szolgáltatást nyújtanak, amely megfelel az árnak.

Mások viszont elsősorban a márka ismertségére építve kérhetnek magasabb összeget.

Ezért választáskor nemcsak az árat érdemes összehasonlítani, hanem azt is, hogy az adott kirándulás valójában mit kínál.

5. A legfontosabb: megfelelő elvárások és átláthatóság

A legdrágább kirándulás nem mindig a legjobb.

És a legolcsóbb kirándulás sem mindig a legjobb ajánlat.

A legfontosabb az, hogy pontosan tudja:

• mit tartalmaz az ár;

• milyen szolgáltatást kap;

• benne van-e a szállodai transzfer;

• mennyi lesz a végleges ár.

A Toursuánál arra törekszünk, hogy megfelelő ár-érték arányú kirándulásokat kínáljunk:

rejtett költségek nélkül,

egyértelmű transzferinformációkkal,

a kirándulás napján történő fizetéssel,

átlátható árképzéssel.

A foglalás előtt láthatja a feltételeket és az árat, az összeget pedig csak a kirándulás napján, közvetlenül a túrajárműben fizeti ki.

A Toursua a foglalás során nem kér bankkártyát vagy előleget, és a kirándulásokért online fizetést sem fogad el.

Mert a nyaralás alatti elégedettség nem a legalacsonyabb vagy a legmagasabb árral kezdődik.

Hanem a megfelelő elvárásokkal és azzal, hogy pontosan tudja, miért fizet.